Chính sách hoàn tiền
Bản nháp, chờ hợp đồng và kế toán xác nhận, luật sư rà soát. · 2026-10-31
1. Trong 7 ngày đầu
Lần đầu mua một gói, nếu chưa hài lòng, bạn được hoàn toàn bộ tiền trong 7 ngày kể từ ngày thanh toán. Gói sẽ dừng khi hoàn tiền.
2. Ví Mimi
Số tiền nạp chưa dùng được hoàn trong 7 ngày kể từ lần nạp. Phần tặng thêm không quy đổi thành tiền.
3. Sau 7 ngày
Không hoàn tiền cho phần thời hạn đã bắt đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc lỗi do chúng tôi (bị trừ tiền hai lần, gói không được bật).
4. Chuyển khoản sai
Chuyển thiếu tiền hoặc sai nội dung: liên hệ chúng tôi kèm mã giao dịch ngân hàng, chúng tôi sẽ kích hoạt hoặc hoàn lại phần tiền đó.
5. Cách yêu cầu
Gửi email tới [email protected] với email tài khoản và mã đơn (trong Tôi › Lịch sử thanh toán). Tiền được hoàn về đúng tài khoản đã thanh toán trong 7–14 ngày làm việc.